Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Alıcı: Siparişi veren ve sipariş sırasında bilgileri kayıtlı kişi.

2. Konu

Bu sözleşme, Alıcının Mağazanız üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği dijital ürünlerin (oyun içi para, e-pin, hediye kartı, dijital kod vb.) satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre düzenler.

3. Ürün, fiyat ve ödeme

Ürünün adı, paketi, adedi, vergiler dahil satış fiyatı ve varsa ödeme yöntemine özgü hizmet bedeli sipariş özetinde ve ödeme adımında gösterilir. Fiyatlar Türk lirasıdır. Ödeme; kart, havale/EFT ya da hesap bakiyesi ile yapılabilir.

4. Teslimat

Ürünler dijitaldir; fiziksel kargo yoktur. Ödeme onaylandıktan sonra kod Alıcının hesabındaki "Kodlarım" bölümüne teslim edilir ya da oyun hesabına yükleme yapılır. Teslim süresi ürün sayfasında belirtilir. Havale/EFT ödemelerinde teslim, ödemenin hesaba geçtiğinin doğrulanmasından sonra yapılır. Güvenlik kontrolü gerektiren siparişlerde teslim, kontrol tamamlanınca yapılır.

5. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar için cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, sipariş sırasında bu istisnayı ayrıca onaylar. Teslim edilemeyen ürün bedeli Alıcıya iade edilir.

6. Kodun kullanımı ve sorumluluk

Teslim edilen kodun güvenliği Alıcıya aittir; kod üçüncü kişilerle paylaşılmamalıdır. Kodun çalışmaması halinde Alıcı, hesabındaki siparişten destek talebi açar; Satıcı kodu sağlayıcıyla kontrol eder ve geçersiz kod için yenisini teslim eder ya da bedeli iade eder.

7. Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. Yürürlük

Alıcı, siparişi onaylamadan önce bu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini onaylar. Sözleşmenin onaylanan sürümü sipariş kaydında saklanır.